Website & App

Heb je een vraag over het gebruik van de nieuwe website? Of wil je meer weten over de officiële RSCA app? Ontdek het antwoord op al je vragen hieronder, of stuur ons jouw vraag via het onderstaande formulier.

Waar kan ik de app downloaden?

De officiële RSCA app is zowel beschikbaar op iOS als Android.

Waar vind je jouw tickets in de app?

Download de laatste versie van de RSCA-app, log in met het profiel waar je de tickets hebt aan toegewezen en ga naar 'profiel' > 'tickets' en open je ticket zodat het offline beschikbaar is. In en rond het Lotto Park kan de connectiviteit beperkt zijn, dus doe dit op voorhand. Scan de QR-code bij het binnengaan.

Afbeelding
3

Hoe inloggen/registeren in de app?

Log in met het e-mailadres gelinkt aan je RSCA account. Het je nog geen RSCA account maak dan een account aan via de APP via “profiel”.

Hoe kan ik merchandise aankopen in de app?

Klik op “winkel / shop” onderaan, kies je producten en reken eenvoudig af via de verschillen de betaalmogelijkheden.

Hoe kijk ik naar Mauve TV in de app?

Klik op “Mauve TV” onderaan. Ben je member, dan kan je alle video’s bekijken. Log zeker in met het mailadres gelinkt aan je membership.

Hoe kan ik tickets aankopen?

  • Klik op “wedstrijden / fixtures” onderaan.
  • Ga naar de gewenste wedstrijd.
  • Log in.
  • Kies de plaatsen en koop aan.

Waar kan ik mijn tickets terugvinden?

  • Log zeker in met het mailadres gelinkt aan je ticket.
  • Klik op “profiel / profile” rechtsonder.
  • Klik op "tickets".

Ik ben abonnee en vind mijn individuele tickets niet in de app

Via de nieuwe app heb je als abonnee geen individuele tickets meer van de Jupiler Pro League. Je kan nu binnen scannen via je abonnement, dit door bij 'ABO' op je abonnement te klikken. Vervolgens zie je de QR code waarmee je kan binnen scannen. 

Waar kan ik mijn ABO terugvinden?

  • Log zeker in met het mailadres gelinkt aan je abonnement.
  • Klik op “profiel / profile” rechtsonder.
  • Klik op “abo”.
  • klik op het abo kaartje, je QR code verschijnt en hiermee kan je binnen scannen 
purplebackground

Heb je een andere vraag?

Geen antwoord gevonden in de FAQ? Bezorg ons jouw vraag, en ons team helpt je verder.