Kan je als abonnee niet komen naar een wedstrijd? Dan kan je jouw plaats doorgeven aan een vriend, familielid of kennis. Je hebt enkel het MAUVE ID/e-mailadres van deze persoon nodig om het abonnement voor die wedstrijd over te zetten. Na overzetten ontvangt de vriend/kennis een e-mail met een ticket. Volg de stappen hieronder om dit te doen.
Abonnementen/tickets zijn strikt persoonlijk, identiteitscontroles kunnen plaatsvinden.
Hoe ga je te werk?
- Ga naar ticketing.rsca.be en log in met het e-mailadres gelinkt aan je abonnement.
- Klik rechtsonder op account (mobile) of klik op je naam en ga naar ‘mijn account’ (desktop)
- Scroll door naar “abonnementen” (niet naar “kaarten”) en klik op het icoontje rechtsonder .
- Je ziet hier alle wedstrijden, scroll door naar de wedstrijd van je keuze en klik op ‘deel je plaats’.
- Vul de MAUVE ID of het e-mailadres in van de persoon aan wie je jouw plaats wil doorgeven. Indien die persoon nog geen ID heeft kan hij/zij een account aanmaken via account.rsca.be.
- De prijs blijft nu op €0 staan, klik op afrekenen.
- De persoon aan wie je de plaats doorgeeft ontvangt een e-mail met het ticket.
FAQ
Geldt de ‘deel je plaats’ module ook voor losse tickets?
Ja, ook voor losse tickets is dit mogelijk via onderstaande stappen;
- Ga naar ticketing.rsca.be en log in met het e-mailadres gelinkt aan je RSCA profiel.
- Klik rechtsonder op account (mobile) of klik op je naam en ga naar ‘mijn account’ (desktop)
- Scroll door naar “tickets” en klik op het icoontje rechtsonder .
- Klik vervolgens op "stuur het ticket door"
- Vul de MAUVE ID of het e-mailadres in van de persoon aan wie je jouw plaats wil doorgeven. Indien die persoon nog geen ID heeft kan hij/zij een account aanmaken via account.rsca.be.
- De prijs blijft nu op €0 staan, klik op afrekenen.
- De persoon aan wie je de plaats doorgeeft ontvangt een e-mail met het ticket.
Kan ik nadat ik mijn plaats heb doorgegeven mijn plaats nog terugkrijgen of aan iemand anders geven?
Nee, je kan jouw plaats maar één keer doorgeven. Zorg dus dat je zeker bent dat die persoon kan komen.
