B2B Key Account Manager
B2B Key Account Manager
Ben jij een gedreven relatiebouwer met commerciële flair en een passie voor sport, business en beleving? RSC Anderlecht zoekt een B2B Key Account Manager die onze bestaande businesspartners verder uitbouwt én nieuwe opportuniteiten creëert binnen onze premium hospitality- en businessproducten.
In deze rol ben jij de cruciale schakel tussen RSCA en zijn belangrijkste zakelijke klanten. Je beheert strategische accounts, maximaliseert hun waarde en zorgt voor een uitzonderlijke klantbeleving - zowel op als naast wedstrijddagen.
Jouw uitdaging
1. Key Account Management & Relatieopbouw
- Beheren en verder uitbouwen van een portefeuille van key accounts (logehouders, corporate klanten, partners).
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorgen voor een duurzame, langetermijnrelatie.
- Signaleren van opportuniteiten voor upsell, cross-sell en verlengingen.
- Actief meedenken met klanten om hen maximale return en beleving te bieden.
2. Commerciële groei & acquisitie
- Bijdragen aan de groei van B2B-omzet op zowel abonnementsbasis als matchday-basis via gerichte prospectie en het binnenhalen van nieuwe key accounts.
- Actief verkopen van hospitalityformules zoals loges, business seats, events en premium experiences.
- Opstellen en opvolgen van offertes, contracten en commerciële afspraken.
- Meewerken aan verkoopcampagnes en commerciële acties.
- Je bent verantwoordelijk voor een duidelijke omzetportefeuille en commerciële KPI's
3. Hospitality & klantbeleving
- Bewaken en optimaliseren van de totale klantbeleving, in samenwerking met operations, catering en marketing.
- Actief betrokken zijn bij wedstrijddagen en business events om klanten persoonlijk op te volgen.
- Signaleren van verbeterpunten in hospitality en F&B en deze vertalen naar concrete acties.
4. Samenwerking & interne afstemming
- Nauw samenwerken met marketing, partnerships en operations om klantgerichte proposities op maat uit te werken.
- Input leveren voor productontwikkeling en nieuwe commerciële concepten.
- Gebruik van CRM-systemen (zoals Salesforce) voor opvolging, rapportering en forecasting.
Wat verwachten we van jou?
- Succesvolle ervaring in B2B sales of account management, bij voorkeur in sport, events, hospitality of premium services.
- Sterke commerciële en onderhandelingsvaardigheden met bewezen resultaten.
- Uitstekende relationele skills en een natuurlijke talent voor netwerken.
- Klantgericht, proactief en resultaatgedreven.
- Affiniteit met hospitality en klantbeleving.
- Ervaring met CRM-systemen (bij voorkeur Salesforce).
- Representatieve uitstraling en het vermogen om RSCA professioneel te vertegenwoordigen.
- Tweetalig Nederlands-Frans, met goede kennis van Engels.
Wat bieden wij jou?
- Een sleutelrol binnen de commerciële groei van de grootste voetbalclub van België.
- Een unieke werkomgeving waar sport, business en hospitality samenkomen.
- Direct contact met topbedrijven en decision makers.
- Een dynamisch team met ruimte voor initiatief en ondernemerschap.
- De kans om impact te maken op de beleving van duizenden businessklanten.
Klaar om jouw commerciële talent in te zetten op het hoogste niveau van Belgisch voetbal?
Solliciteer vandaag en word mee het gezicht van RSCA richting B2B klanten.