• Gelieve je ticket af te drukken. Heb je de nieuwste versie van de app, dan kan je ook vlot binnen door met je smartphone te scannen. Zorg wel dat er geen barsten in je scherm zitten. Abonnees hebben GEEN toegang op vertoon van hun abonnementskaart.
• Het is verboden grote tassen mee te nemen. Alleen tassen met een maximale grootte van een A4-blad zijn toegestaan. 
• Parking Decathlon (met shuttle De Lijn) is helaas niet beschikbaar voor de wedstrijd. 
• Parking Westland is per uitzondering wel beschikbaar op een weekdag, maar pas vanaf 17u30. Voor 17u30 zal de toegang geweigerd worden voor supporters.
• Paraplu's met een ijzeren punt zijn niet toegestaan. Stewards zullen een kleinere paraplu met een stompe punt aanvaarden.
• Ter herinnering, roken is overal in het stadion ten strengste verboden. Wij verzoeken u deze maatregel tot op de letter na te leven. 
• De fanshop is geopend van 10u tot 18u30, 15 minuten voor de aftrap. Na het laatste fluitsignaal kan je er terecht tot een uur na de wedstrijd. Het nieuwe BXL shirt waarmee de Europese wedstrijden worden gespeeld, is verkrijgbaar.  

Ieder ticket moet toegewezen worden aan één unieke Mauve-ID. Dit omdat de voetbalwet vereist dat ieder ticket gekoppeld is aan één uniek persoon.

​U kan extra accounts aanmaken via de volgende link: https://account.rsca.be/Register/Index. Vervolgens linkt u elk ticket aan een MAUVE ID.

Indien je kind nog geen e-mailadres bezit kan je onderstaande stappen ondernemen om een RSCA profiel aan te maken

Ga naar account.rsca.be > registreer > vul bij e-mailadres jouw e-mailadres in + naam kind (vb: [email protected]) samen met een wachtwoord naar keuze. Vervolgens vul je de rest van de gegevens van het kind in. 

Na het aanmaken van het profiel komt er een verificatie e-mail binnen op jouw e-mailadres. Na het klikken op "Activeer e-mailadres" is het profiel van het kind aangemaakt en heb je een Mauve ID voor het kind dat je kan invullen tijdens de aankoop van tickets.