Eén maand voor jouw abonnement vervalt, kan je het verlengen. Kocht je vorig jaar je abonnement op 3 september, dan kan je vanaf 3 augustus verlengen. Je ontvangt van ons een e-mail zodra je dit kan doen.

Dit betekent dat niet alle abonnees tegelijkertijd kunnen verlengen. In de e-mail die je van ons ontvangt staat de exacte datum. Je ontvangt ook een e-mail op de eerste dag dat je je abonnement kan verlengen. Houd dus je inbox in de gaten (en controleer je spam folder).

VERLENG MIJN ABO

1.  Ga naar mijn abonnementen  (onder mijn account) of KLIK HIER
2. Hier zie je een overzicht van je abonnement(en). Indien je abo binnen minder dan een maand vervalt, kan je verlengen.
3. Klik op VERLENG NU
4. Ga akkoord met de voorwaarden en klik op “doorgaan naar betaling”
5. Je krijgt nu een overzicht van de details van je abonnement. Kijk nog eens na en klik op "Bevestigen".
6. De verlenging is in orde, in de loop van  de week ontvang je een bevestigingsmail met alle nodige info.

1. Log in op ticketing.rsca.be
2. Klik op je naam rechtsboven
3. Klik op “mijn account”
4. Klik op “opties” en vervolgens “betaalmethoden”
5. Klik op “voeg een kaart toe”
6. Ga terug naar opties rechtsboven en klik op “mijn abonnementen” 
7. Klik op “kies een kaart” en duid de nieuwe betaalkaart aan
8. Je betaalkaart is aangepast

1. Klik HIER
2. Hier zie je een overzicht van je abonnement(en)
3. Klik op WIJZIG BETAALTERMIJN
4. Kies hier een maandelijks betaling
5. Bevestig
6. Nu kan je je abonnement verlengen door op VERNIEUW NU te klikken

1. Klik HIER
2. Hier zie je een overzicht van je abonnement(en)
3. Klik op WIJZIG BETAALTERMIJN
4. Kies hier een jaarlijkse betaling
5. Bevestig
6. Nu kan je je abonnement verlengen door op VERNIEUW NU te klikken

In vakken E2, E3, E4, E5 en E6 is de prijsstijging iets groter. Uit de prijsanalyse over tribunes en vakken heen, blijkt dat de verhouding tussen de prijs van een abonnement en de prijs van een ticket in deze vakken het meest voordelig is. Die prijsverhouding wordt nu evenwichtiger tov andere tribunes en vakken in het stadion.

Er komt ook een vernieuwde fanzone in tribune 3 - dé bestemming voor supporters vóór, tijdens en ná de wedstrijd. Goed voor zo’n 1.500 vierkante meter extra binnenruimte, extra sanitair en extra bars. De voorbereidende werken zijn reeds gestart, de opening is volgend seizoen voorzien.

Door het systeem van doorlopende betalingen, loopt het abonnement van iedere supporter op een ander moment af. Er is daardoor geen verplaatsperiode meer zoals vroeger en het is niet mogelijk om van plaats te wijzigen tijdens je abonnementsperiode. 

Voor abonnees die vorig jaar tijdens de voorrangsperiode hebben verlengd en absoluut van plaats willen veranderen is er wel een éénmalige mogelijkheid om te verplaatsen. Zij kunnen hun abo annuleren en zullen daarna als eerste de kans krijgen om op 10/06 te kiezen uit de beschikbare plaatsen. Hierdoor loop je wel het risico dat iemand anders je huidige plaats aankoopt. Doe dit dus enkel indien je een grondige reden hebt om te verplaatsen. Als je jouw plaats niet annuleert of al verlengt, zal je ook niet kunnen verplaatsen.

1. Klik HIER
2. Hier zie je een overzicht van je abonnement(en)
3. Klik op BEËINDIGEN
4. Bevestig dat je zeker bent dat je het abonnement wil beëindigen
5. Bevestig
6. Het abonnement is beëindigd

Als je je abonnement wilt behouden, kan dit tot de laatste dag van je bindingsperiode. Dit door op BEËINDIG DE ANNULERING te klikken. Zie je dit niet staan, wil dit zeggen dat je je huidige abonnement niet meer kan aankopen.

Indien je een extra abonnement wil aankopen, moet de persoon die het abonnement wenst zich inschrijven op de wachtlijst vervolgens zal deze persoon een mail ontvangen vanaf wanneer die kan aankopen. Dit afhankelijk van de beschikbaarheid van plaatsen. Hoe eerder je inschrijft, hoe eerder je aan de beurt komt. Zelf kan je geen extra abonnement aankopen voor iemand anders tijdens de verlengperiode voor abonnees.

WACHTLIJST

Dit kan, dit door ticketing te contacteren met de nodige gegevens.

• Je MAUVE ID 
• De MAUVE ID en het mailadres van de overnemer
• Vervolgens ontvangt die nieuwe aankoper een link om het abonnement aan te kopen.

Let op, dit moet gecommuniceerd worden voordat de bindingsperiode voorbij is, anders wordt het abonnement automatisch in verkoop gezet.

Nee, vanaf seizoen 24/25 zullen er geen abokaartjes meer geprint worden. Alles verloopt digitaal. Ben je je abo kaartje kwijt kan je de wedstrijden bijwonen door de RSCA app te downloaden en zo binnen te scannen.

Dit is niet meer mogelijk. Vanaf seizoen 24/25 zullen er geen abo kaartjes meer geprint worden. Alles verloopt digitaal. Je kan de wedstrijden bijwonen door de RSCA app te downloaden en zo binnen te scannen.

• Jupiler Pro League wedstrijden (incl. Play-offs)
• Voorrang op bekerwedstrijden
• Voorrang op Europese wedstrijden
• Toegang tot wedstrijden Challenger Pro League (RSCA Futures)
• Toegang tot wedstrijden Lotto Super League (RSCA Women)
• Voucher 10% korting in de shop
• Voucher 10% korting op memberships

Omdat we dit seizoen met het nieuwe subscription model werken is het niet meer mogelijk om aan het loket te verlengen. De betaling moet online gebeuren met een betaalkaart. Cash en Sport & Cultuurcheques kunnen niet worden gebruikt

Natuurlijk helpen we je graag verder indien het niet lukt. Hier vind je de openingsuren terug. 

The club is not bound to reimburse matches behind closed doors that result from disciplinary decisions by the Belgian and European sports authorities.