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FAQ ticketing voucher
Pour quels matches puis-je utiliser ce bon d'achat ?
Ce bon d'achat est valable pour les matches au Lotto Park (à l'exclusion des matches de la Coupe de Belgique - Croky Cup) de la saison 2023-2024.
COMMENT UTILISER LE BON D'ACHAT ?
- Surfez sur ticketing.rsca.be
- Se connecter
- Choisissez le match pour lequel vous souhaitez utiliser le bon d'achat.
- Sélectionnez les places souhaitées et procédez au paiement
- Entrez le Mauve-ID de la personne qui utilisera le ticket (Attention : en raison d'un changement dans la loi sur le football, chaque ticket doit être attribué à un Mauve-ID différent. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur la façon de créer un compte rsca / Mauve-ID)
- Saisissez le code de bon d'achat obtenu sous "Utiliser le voucher" (le code reste utilisable jusqu'à ce que le montant du bon d'achat soit complètement épuisé).
- Terminez votre achat
COMMENT CRÉER UN COMPTE RSCA/ MAUVE-ID ?
Je n'ai pas utilisé mon bon pendant la saison, serai-je remboursé ?
Le bon d'achat n'est pas remboursable s'il n'est pas utilisé pendant la saison en cours.
Je veux utiliser mon bon d'achat pour un match particulier
L'achat d'un bon d'achat ne garantit pas un ticket pour un match spécifique. Si un match est complet, le bon d'échange ne sera pas remboursé.
Je n'ai pas encore utilisé le solde total, que dois-je faire ?
S'il reste un montant sur le bon d'achat, le même code restera alors actif.
Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation, que puis-je faire ?
Surfez sur https://ticketing.rsca.be/ et connectez-vous. Cliquez ensuite sur "Mon compte" en haut à droite. Allez dans la rubrique "Vouchers" et copiez le code du bon d'achat.