Comment créer un compte RSCA ?

x

Assister à un match au Lotto Park est toujours une bonne idée. Vous pouvez très facilement acheter des tickets en ligne. Vous trouverez ici toutes les informations relatives à votre inscription (unique) chez nous.

La loi football stipule que toute personne assistant à un match doit être identifiée. Par conséquent, chaque ticket de football doit être attribué à une personne unique et votre profil doit être vérifié. En fonction de votre âge ou de votre nationalité, vous pourrez le faire via ItsMe (personnes belges et adultes) ou un selfie et carte d'identité / passeport via Onfido.

1. Créer un profil RSCA

Si vous n'en avez pas encore, vous devez d'abord en créer un via account.rsca.be

uel que soit votre âge ou votre nationalité, tout le monde a effectivement besoin d'un profil RSCA pour entrer dans le stade. Même si vous achetez un ticket pour des amis, ils devront créer un profil propre.

2. Vérifiez votre profil RSCA

Maintenant que vous avez créé un profil RSCA, vous pouvez vous connecter sur ticketing.rsca.be. Si vous achetez des tickets pour la première fois, vous devrez vérifier votre profil. Cela peut se faire via ItsMe ou Onfido.

3. Friends & Family

Ajoutez maintenant vos amis ou votre famille à votre compte RSCA et gérez vos achats. Vous pouvez ensuite effectuer tous vos achats à partir d'un seul compte RSCA.

  1. Connectez-vous
  2. Cliquez sur votre nom
  3. Mon compte
  4. Faites défiler vers le bas
  5. Entrez un Mauve ID valide d'un ami/membre de la famille qui a un compte RSCA.
  6. Demandez à cet ami/membre de la famille de se connecter une seule fois en ligne avec son adresse électronique  et de acceptez la demande.

Vous êtes désormais liés et pouvez maintenant acheter des tickets l'un pour l'autre.

FAQ

Que signifie MAUVE ID?

Le MAUVE ID est votre numéro d'identification au club. Grâce à ce numéro, vous pouvez facilement acheter des tickets, relier des tickets et trouver vos informations. Vous obtenez un MAUVE ID après avoir créé un compte RSCA. Le Mauve ID est visible dans l'application RSCA dans « profil » sous votre adresse e-mail.

Comment puis-je vérifier mon identité?

La législation sur le football stipule que tous les supporters devront confirmer leur identité en ligne à partir de la saison prochaine.
Tout supporter âgé de 16 ans ou plus devra s'identifier via Itsme ou Onfido pour pouvoir acheter des tickets ou des abonnements.
Une fois la vérification effectuée, celle-ci restera valable pour le reste de la saison.

Les enfants de moins de 16 ans ne doivent pas s'identifier.



Option 1: Via Itsme

Itsme est une application d'identification numérique sécurisée qui vous permet de confirmer votre identité à l'aide de votre smartphone.

Vous vous connectez à l'aide de votre code PIN, de la reconnaissance faciale ou de votre empreinte digitale, et votre identité est immédiatement vérifiée.

Cette méthode est disponible pour les citoyens belges et néerlandais.



Option 2: via Onfido

Si vous n'êtes pas citoyen belge ou néerlandais ou si vous ne disposez pas d'ItsMe, vous pouvez vérifier votre identité via Onfido.

Onfido vous demandera de prendre une photo d'une pièce d'identité valide (telle qu'un passeport ou une carte de séjour) et de prendre un selfie.

 

L'application vérifie automatiquement si le document est authentique et valide.

 

Vérifier mon compte

Acheter pour des amis/la famille

Vous pouvez facilement faire des achats pour vos amis ou votre famille, afin de pouvoir gérer tous vos achats à partir d'un seul profil.

Lors de l'achat, vous pouvez cliquer sur « Attribuer », puis sur « Ajouter un utilisateur » et remplir les informations nécessaires concernant la personne pour laquelle vous effectuez l'achat. Cette personne recevra ensuite un e-mail pour vérifier son compte RSCA. Après vérification, le ticket sera disponible dans son application RSCA.

Achats pour les enfants de moins de 12 ans

Vous pouvez facilement effectuer des achats pour des enfants de moins de 12 ans, afin de pouvoir gérer vos achats à partir d'un seul profil.

Lors de l'achat, vous pouvez cliquer sur « Attribuer », puis sur « Ajouter un enfant » et remplir les informations nécessaires concernant l'enfant pour lequel vous effectuez l'achat. Si l'enfant n'a pas encore d'adresse e-mail, vous pouvez entrer votre propre adresse e-mail en y ajoutant une mention, par exemple « thorgan.hazard+nomenfant@gmail.com ».