Un mois avant l'expiration de votre abonnement, vous pouvez le renouveler. Si vous avez acheté votre abonnement le 3 septembre de l'année dernière, vous pouvez le renouveler à partir du 3 août. Vous recevrez un e-mail de notre part dès que vous pourrez le faire. Ça signifie que tous les abonnés ne peuvent pas renouveler leur abonnement en même temps. Le mail que vous recevrez de notre part vous indiquera la date exacte, et vous recevrez également un mail le premier jour où vous pourrez renouveler votre abonnement. Gardez donc un œil sur votre boîte mail (vérifiez aussi votre courrier indésirable le cas échéant).

PROLONGER MON ABONNEMENT

1. Surfez sur mes abonnements (dans votre compte) 
2. Vous pouvez y voir un aperçu de votre (vos) abonnement(s). Si un abo expire dans moins d'un mois, vous pouvez le renouveler.
3. Vérifiez si la carte de paiement liée est toujours valide via "options > méthodes de paiement", si ce n'est pas le cas, modifiez-la d'abord. 
4. Cliquez sur "renouveler maintenant"
5. Acceptez les termes et conditions et cliquez sur "procéder au paiement".
6. Vous obtenez maintenant un aperçu des détails de votre abo. Vérifiez à nouveau et cliquez sur "confirmer".
7. C'est en ordre, vous recevrez un e-mail de confirmation avec toutes les informations nécessaires dans le courant de la semaine.

1. Cliquez ici
2. Cliquez sur “ajouter une carte”.
3. Défilez vers le bas, entrez votre numéro de téléphone et payez  0,01€
4. Retournez dans les options en haut à droite et cliquez sur mes abonnements 
5. Cliquez sur “choisir une carte” et indiquez la nouvelle carte de paiement.
6. Votre carte de paiement a été mise à jour.

1. Cliquez ICI.
2. Vous pouvez voir un aperçu de votre (vos) abonnement(s).
3. Cliquez sur "modifier la périodicité du paiement".
4. Choisissez alors un paiement mensuel.
5. Confirmez.
6. Vous pouvez maintenant renouveler votre abonnement en cliquant sur "renouvelez maintenant".
   
   Attention: vous ne pouvez effectuer cette modification qu'une seule fois. Vous ne pourrez plus modifier la périodicité du paiement par la suite.

1. Cliquez ICI.
2. Vous pouvez voir un aperçu de votre (vos) abonnement(s).
3. Cliquez sur "modifier la périodicité du paiement".
4. Choisissez alors un paiement annuel.
5. Confirmez.
6. Vous pouvez maintenant renouveler votre abonnement en cliquant sur "renouvelez maintenant".
   
   Attention: vous ne pouvez effectuer cette modification qu'une seule fois. Vous ne pourrez plus modifier la périodicité du paiement par la suite.

1. Surfez sur mes abonnements (dans votre compte) ou cliquez simplement ici.
2. Sous statut, il est indiqué complété > votre abonnement a été renouvelé avec succès. 

 
Veuillez noter que si vous avez une carte d'abonnement, elle restera valable la saison prochaine. Si vous n'en avez plus, vous pourrez entrer digitalement la saison prochaine, aucune nouvelle carte ne sera distribuée. 

Non, à partir de la saison 2024-2025, il n'y aura plus de cartes d'abonnement imprimées. Tout se fera de manière numérique. Si vous avez perdu votre carte d'abonnement, vous pourrez assister aux matches en téléchargeant l'application du RSC Anderlecht et en la scannant.

Dans les blocs E2, E3, E4, E5 et E6, l'augmentation de prix est légèrement supérieure. L'analyse des prix par tribune et par bloc montrait que le rapport entre le prix de l'abonnement et le prix du ticket était plus avantageux dans ces blocs. Ce rapport de prix sera désormais plus équilibré par rapport aux autres tribunes et autres blocs de notre stade.

La tribune 3 sera également dotée d'une fan zone rénovée, C'est LA destination des supporters avant, pendant et après le match. Il s'agit de quelque 1500 mètres carrés d'espace intérieur supplémentaire, d'installations sanitaires additionnelles et de bars supplémentaires. Les travaux préparatoires ont déjà commencé et l'ouverture est prévue pour la saison prochaine.

En raison du système de paiement continu, l'abonnement de chaque supporter expire désormais à une date différente. Il n'y a donc plus de période de changement de place comme auparavant et il n'est pas possible de changer de place pendant votre période d'abonnement. 

Toutefois, pour les abonnés qui ont renouvelé leur abonnement l'année dernière pendant la période de priorité et qui souhaitent absolument changer de place, il existe une option unique de changement. Ils peuvent annuler leur abonnement et seront alors les premiers à choisir parmi les places disponibles le 10/06. Cette option vous expose au risque que quelqu'un d'autre achète votre place actuelle. Ne le faites donc que si vous avez une bonne raison de déménager. Si vous n'annulez pas votre place ou si vous avez déjà prolongé, vous ne pourrez pas déménager.

1. Cliquez ICI.
2. Découvrez ici un aperçu de votre (vos) abonnement(s).
3. Cliquez sur "annuler".
4. Confirmez que vous êtes sûr(e) de vouloir mettre fin à l'abonnement.
5. Confirmez le tout.
6. L'abonnement est terminé.

Si vous souhaitez conserver votre abonnement, vous pouvez le faire jusqu'au dernier jour de votre période d'engagement. Pour ce faire, cliquez sur "annuler résiliation". Si vous ne voyez pas ceci, ça signifie que vous ne pouvez plus acheter votre abonnement actuel.

1. Surfez vers https://ticketing.rsca.be
2. Connectez-vous 
3. Cliquez sur votre nom en haut a droite
4. Puis sur les commandes
5. Vous y trouverez vos factures.

Si vous souhaitez acheter un abonnement supplémentaire, la personne qui souhaite s'abonner doit alors s'inscrire sur la liste d'attente. Elle recevra ensuite un e-mail lui indiquant qu'elle peut acheter l'abonnement. Cela dépend du nombre de places disponibles. Plus tôt vous vous inscrivez, plus tôt votre tour viendra. Vous ne pouvez pas acheter un abonnement supplémentaire pour quelqu'un d'autre pendant la période de renouvellement des abonnés.

VERS LA LISTE D'ATTENTE

Vous pouvez le faire en contactant le ticketing avec les détails nécessaires.

• Votre MAUVE ID.
• Le MAUVE ID et l'adresse mail de la personne qui reprendre la place.
• Ensuite, ce nouvel acheteur recevra un lien pour acheter l'abo.

Veuillez noter que ceci doit être communiqué avant la fin de la période d'engagement, sinon l'abo sera automatiquement mis en vente.

Ce n'est plus possible. À partir de la saison 2024-2025, les cartes d'abonnement ne seront plus imprimées. Tout se fera effectivement par voie numérique. Vous pouvez assister aux matches en téléchargeant l'application du RSC Anderlecht et en la scannant.

• Matches de la Jupiler Pro League (y compris les play-offs)
• Priorité sur les matches de coupe
• Priorité sur les matches européens
• Accès aux matches de la Challenger Pro League (RSCA Futures)
• Accès aux matches de la Lotto Super League (RSCA Women)
• Bon de réduction de 10% dans le Fanshop
• Bon de réduction de 10% sur les memberships

Le club n'est pas tenu de rembourser les matches à huis clos qui résultent de décisions disciplinaires prises par les autorités sportives belges et européennes.