Cashless

Beste fans, we zitten in de laatste rechte lijn richting lancering van het nieuwe cashless payment platform. Binnenkort gaan we live, ruim voor de start van het seizoen. Aan onze abonnees: jullie zullen nog voldoende tijd krijgen ná 15/7 om jullie bonus van 5 euro te activeren. We houden jullie op de hoogte!

GEEN CASH MEER NODIG

Je hebt geen cash meer nodig om je vrienden te trakteren. Vanaf dit seizoen introduceert RSCA ‘cashless payment’ en doet uw abonnement ook dienst als betaalkaart. Elke abonnee die zijn of haar abonnementskaart online of via de RSCA Official App oplaadt vóór 31/08 krijgt ¤5 cadeau van de club.

Geen abonnee? Geen zorgen. Er zijn verschillende punten in het stadion waar je een gepersonaliseerde cashless kaart kan aankopen.

In beide gevallen is de kaart slechts één seizoen geldig.

WAAR KOOP JE EEN KAART?

Abonnees kunnen hun abonnementskaart gebruiken als betaalkaart.

Geen abonnee? Je kan jouw betaalkaart aankopen op één van de volgende plaatsen vanaf de eerste thuiswedstrijd op 21/07 tegen Stade Rennais: 

  • Fanshop aan het stadion
  • Ticketingloket aan het stadion
  • In het stadion aan één van de aankooppunten

WAAR KAN IK BETALEN MET MIJN KAART?

Overal in het stadion!
Je kan aan alle bars bestellen en betalen met je betaalkaart of abonnement. Om te betalen hou je jouw betaalkaart voor de terminal.
Je betaalt met een ‘biep’.

WAAROM KOPPEL IK MIJN KAART AAN MIJN RSCA PROFIEL?

Zo zorg je er voor dat je online kan herladen én dat je bij diefstal of verlies het bedrag kan overzetten naar een nieuwe kaart.
Bovendien kan je zo vouchers in de ‘RSCA Official App’ claimen waarmee de club je al eens graag trakteert.

Nog geen RSCA profiel?
Klik hier om nu al een profiel aan te maken.

Hoe link ik mijn kaart aan mijn RSCA profiel?
Dat kan binnenkort via de 'RSCA Official App'.
Ga naar het portefeuille icoontje en scan de QR-code op je kaart in de App.

Als je een abonnement hebt, dan is deze automatisch gekoppeld van zodra je ingelogd bent in de app.

HOE LAAD IK MIJN KAART OP?

Abonnees die hun kaart ONLINE of via de APP opladen voor 31/08/2018 krijgen nog eens ¤5 extra cadeau!

Je kan je kaart opladen op de volgende manieren:

  • In het stadion aan één van de oplaadpunten. Dat kan bij de mobiele verkopers of één van de vaste oplaadpunten.
  • Binnenkort in de ‘RSCA Official App’
  • Online: (Her)laad hier binnenkort

HOE BEKIJK IK MIJN SALDO?

Je kan je huidig saldo bekijken op de volgende plaatsen:

  • Binnenkort in de RSCA Official App..
  • In het stadion aan 1 van de betaalterminals en oplaadpunten.
  • Online: Bekijk je saldo hier binnenkort

WAT GEBEURT ER MET MIJN SALDO OP HET EINDE VAN HET SEIZOEN?

Zowel het abonnement als de betaalkaart vervallen op het einde van het seizoen.

Bij hernieuwing van oud abonnement naar een nieuw abonnement wordt je saldo gewoon overgezet. Als je je abonnement niet verlengt of je betaalkaart vervalt, kan je via de ‘refund-optie’ je geld terugvragen.

Wat is de ‘refund optie’?

Je kan je geld terugvragen op het einde van het seizoen (gedurende een beperkt aantal weken).

Let op:

  • Vouchers worden niet terugbetaald. Je kan enkel het geld terugvragen dat je zelf op de kaart hebt gezet..
  • Je kan geen cash terugvragen. Jouw geld wordt teruggestort naar de bankrekening die je in je RSCA profiel hebt aangegeven.

HOE BLOKKEER IK MIJN KAART?

Je bent je kaart kwijt en wilt deze blokkeren zodat het resterende saldo dat nog op je kaart staat niet verloren gaat?

  • In het stadion aan de ticketshop.
  • Binnenkort via de RSCA Official App.
  • Online: Blokkeer je kaart hier binnenkort