Cashless

Chers fans, nous sommes dans la dernière ligne droite pour le lancement de la nouvelle plateforme de paiement sans espèces. Nous la lancerons bientôt, bien avant le début de la saison. À nos abonnés : vous aurez bien le temps d’activer votre bonus de 5 euros après le 15/7. Nous vous tiendrons au courant !

TU N'AS PLUS BESOIN DE CASH

A partir de maintenant tu n’as plus besoin de cash pour offrir un verre à tes amis. Dès le début de cette saison RSCA introduit le ‘cashless payment’ et transforme ton abonnement en carte de payement. Chaque abonné reçoit 5¤ gratuits par le club si la personne concernée recharge son abonnement sur le site ou sur l’app officiel avant le 31/08.

Pas d’abonnement ? Pas de soucis. Il y a plusieurs endroits dans le stade où tu pourras acheter une carte cashless personnalisée.

Dans les deux cas, la carte est valable pour une saison.

OU ACHETER UNE CARTE?

Les abonnés peuvent utiliser leur carte d’abonnement comme carte prépayée.

Tu n’es pas un abonné ? Tu peux acheter ta carte cashless dans un de ces différents endroits :

  • Fanshop au stade
  • Guichet Ticketing au stade
  • Dans le stade dans les différents espaces dédiés

OU PUIS-JE PAYER AVEC MA CARTE?

Partout dans le stade !

Il est maintenant possible de commander et payer avec ta carte cashless ou ton abonnement. Pour payer il suffit de garder ta carte en face de la machine. Tu payes avec un simple ‘beep’.

POURQUOI DOIS-JE ASSOCIER MA CARTE A MON PROFIL RSCA?

Ceci te permet de recharger ta carte en ligne et, en cas de vol, de transférer la somme d’argent sur une nouvelle carte. De plus, ceci te permettra de recevoir des bons sur le ‘RSCA Official App’ que le Club peut t’offrir de temps en temps.

Tu n’as pas encore un profil RSCA ?

Cliques ici pour créer ton profil  

Comment associer ma carte à mon profil RSCA ?

Ceci est possible à travers le RSCA Official App en cliquant sur l’icone du portefeuille et en scannant le code QR de la carte sur l’application. Si tu possèdes un abonnement alors ta carte cashless est directement liée à votre compte une fois connectés sur le RSCA Official App.

COMMENT RECHARGER MA CARTE?

Les abonnés qui rechargent leur carte EN LIGNE ou à travers l’application avant le 31/08/2018 recevront 5¤ offerts par le Club !

Tu peux recharger ta carte de différentes façons :

  • Dans le stade dans un des lieux dédiés. Ceci peut être fait avec un de nos vendeurs mobiles ou alors a un de nos stands dédiés pour la recharge des cartes.
  • Bientôt sur le RSCA Official App
  • Bientôt en ligne

COMMENT CONTROLER LE SOLDE DISPONIBLE SUR LA CARTE?

Tu peux contrôler le solde de ta carte de différents façons :

  • Bientôt sur le RSCA Official App
  • Dans le stade dans les endroits dédiés (endroits pop-up et de payement)
  • Bientôt en ligne

QUE SE PASSE-T-IL AVEC MON ARGENT A LA FIN DE LA SAISON?

Aussi bien l’abonnement que la carte cashless sera expirée après la fin de cette saison.

Lors du renouvellement de ton abonnement, ton solde sera tout simplement transféré sur ton nouveau abonnement. Si tu ne renouvelles pas ton abonnement ou ta carte cashless expire, grâce au « refund-option » il est possible de se faire rembourser l’argent encore présent sur la carte d’abonnement.

Qu’est-ce que le ‘refund-option’ ?

Ceci permet de se faire rembourser à la fin de la saison (lors de la période de temps qui sera indiquée)

Notez bien :

  • Les bons ne peuvent pas être remboursés. Il est seulement possible de se faire rembourser l’argent que tu as chargé sur la carte.
  • Il n’est pas possible de se faire rembourser en cash. L’argent sera remboursé sur le compte bancaire que tu auras indiqué sur le profil RSCA.

COMMENT BLOQUER MA CARTE?

Tu as perdu ta carte et tu souhaites la bloquer pour éviter de perdre l’argent chargé sur la carte ?

  • Au guichet ticketing au stade
  • Bientôt disponible sur le RSCA Official App
  • Bientôt en ligne